项目概况
高碑店市12345政务服务便民热线三方服务项目招标项目的潜在投标人应在 登录“河北省公共资源交易服务平台”自主下载文件，并及时查看有无澄清和更正获取招标（采购）文件,并于2026-09-22 08:45(北京时间)前递交投标（响应）文件。一、项目基本情况
项目编号：HB2026084340010013项目名称：高碑店市12345政务服务便民热线三方服务项目
招标方式：公开招标
预算金额：2136926
最高限价：2136926
采购需求：为进一步提升高碑店市12345政务服务便民热线规范化、专业化运营水平，保障热线高效稳定运行，拟通过政府购买服务方式，择优确定第三方机构承接话务服务辅助业务
合同履行期限：1年
本项目不接受联合体投标
二、申请人资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1本项目专门面向中小企业采购； 2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）： 无 。 2.3通过“信用中国”网站 (www.creditchina.gov.cn) 、中国政府采购网 （http://www.ccgp.gov.cn）、中国执行信息公开网（https://zxgk.court.gov.cn/）查询信用记录，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，没有资格参加本项目的采购活动。供应商相关信用状态以开评标当日现场查询结果为准。
3、本项目的特定资格要求：
无
三、获取招标文件
时间:2026-09-02至2026-09-08， 00:00-12:00-12:00-23:59(北京时间，法定节假日除外。)地点： 登录“河北省公共资源交易服务平台”自主下载文件，并及时查看有无澄清和更正
方式：其它
售价：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2026-09-22 08:45(北京时间)地点：“河北省公共资源交易服务平台”
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜
依据《河北省财政厅 河北省政务服务管理办公室关于印发〈政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案〉的通知》（冀财采〔2023〕14号）相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。 备注：1.有意向的单位需在河北省公共资源交易服务平台上进行市场主体注册，注册成功后方可获取本项目文件。本项目采用全流程电子招投标，各供应商在“保定市公共资源交易综合信息平台”中【业务管理－交易文件下载】菜单中搜索计划参与项目，并从系统中直接下载招标文件（必须在系统中获取），下载成功则视为报名参与成功。若经开标现场查验投标单位未在网上下载招标文件，该单位将不能进入评审阶段，后果自负。具体操作可参考“河北省公共资源交易信息平台”（网址： http://www.hebpr.cn/）中的《供应商投标操作手册》技术支持电话：4009980000，0512-58188537。 2.河北省公共资源交易服务平台中市场主体在企业资质、法人、业绩、企业基本账户等重要信息发生变更时，应在投标确认前及时对河北省公共资源交易服务平台中的主体信息进行修改更新，并选择审核地点，并携带证明材料进行修改确认，否则视为无效变更。投标确认后至交易项目结束前，限制修改企业名称、企业基本账户信息，如特殊原因造成信息变化的，及时向河北省公共资源交易中心提交证明资料，未及时变更或资料无效从而影响投标的，责任自负。 3.本项目监督部门：高碑店市财政局；电话：0312-2815779；电子邮箱：gbdzfcg@163.com。 4.本项目使用河北省公共资源交易服务平台自主下载文件，不收费。 5.提出异议渠道和方式：受理单位：河北文合工程项目管理有限公司；联系人：安璐；联系方式：0312-6786988；异议提出平台：河北省公共资源交易服务平台。 6.本公告发布媒体： 中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息名称：高碑店市人民政府办公室本级
地址：高碑店市迎宾西路18号
联系方式：0312-2827779
2.采购代理机构信息
名称：河北文合工程项目管理有限公司
地址：保定市竞秀区东风中路1836号
联系方式：0312-6786988
3.项目联系方式
项目联系人：安璐
电话：0312-6786988